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　　　　　　　　　　―― つなぐ場所？ ――

　　　　　　　　　『お肌とビジネス』の秘密

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　▼先週のポイント

　前号で牛田はこんなお話をしました。

　◇皮膚科でニキビに処方される薬は、10年あまり変わっていない
　◇その理由は【ニキビのメカニズムが解明されていないから】
　◇医師は「効果があるとされているもの」を処方し続けている

　◇その真実が、医師の口から患者さんに語られることはほとんどない
　◇それは患者さんに不安を与えないため
　◇症状が改善しない患者さんは不信感を募らせ、通院をやめてしまう

　▼真実が語られない理由

　白木さんは、どこに問題があると思います？

　「うーーーん。
　　いろいろあるけれど、サービスを受ける立場として
　　一番コワイのは【真実が知らされないこと】ですね」

　そうですね。
　牛田も同感です。

　「どうして真実を語ることができないのでしょうか？」

　先週もお話したように、
　ひとつ目は、来院する患者さんを不安にさせないため。

　もうひとつは、医療も経済行為であるからです。

　▼欠かせない「お金」のモンダイ

　医療の研究を行なうためには、
　材料費・設備費・人件費……など
　多額の費用がかかります。

　大学などの研究機関でも予算が組まれていますが、
　それだけで賄うのは難しい場合が多くあります。

　そんな状況の中、
　薬品メーカーや化粧品メーカーから依頼される
　研究の「研究費」や「寄付」は
　貴重な財源となっています。

　だから、
　関係のある薬や化粧品を否定的に言うことが
　しにくいのは、心情的にも当然のことです。

　「お金をいただく人や自社の商品を
　　表立って悪く言う人はいませんものね」

　経済が成り立つ仕組みですから。

　▼「提供する人」と「使う人」をつなぐ場を

　それぞれの立場があり、
　それぞれの利害がある。

　ビジネスという観点から見れば、
　これは自然なことです。

　牛田は、経済行為としての
　医療や化粧品を否定するつもりはありません。

　しかし、自由な経済行為の結果、
　サービスを受ける側の人々が不利益を
　受けることになってしまったら……。
　お肌に取り返しのつかないダメージを残してしまったら……。

　それだけは避けなくてはいけません。

　お肌の正しい知識。
　化粧品の正しい知識。
　牛田は、一人でも多くの方々に
　皮膚生理に合ったものを選ぶ「判断材料」となる情報を
　手に入れてほしいと思っています。

　同時に、お医者様を始めとするサービス提供者の方々には
　一般の人々がどんなことを考え、悩み、困っているのか。
　生の声を知っていただきたいと思っています。

　お肌の健康とビジネス。
　医者と患者。
　化粧品メーカーとユーザー。

　『秘密の化粧品』がさまざまな立場の人々を
　つなぐ場所になれば……。

　牛田はいま、そんなことを考えています。

　新しい一歩を踏み出すことができたら、
　またお知らせいたしますね。
　どうぞお楽しみに。

　★牛田への感想・コメントがありましたら、
　お気軽にどうぞこちらへ。
　→ info＠himitsu-cosme.com

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